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Ma qualité, je la planifie

La qualité au CPE est une obligation morale et une responsabilité partagée par tous les parties prenantes d’un CPE (gestionnaire, équipe, parent, CA etc.) dans leurs domaines respectifs.

Votre CPE souhaite se recentrer sur la Qualité ? Ormones mba vous accompagne dans la formulation d’un plan d’amélioration continue de la qualité.

Ce programme est offert en codéveloppement pour un groupe de gestionnaires ou sous forme d’un accompagnement personnalisé.

Grâce au plan d’amélioration continue de la qualité, le CPE se donne toutes les chances d’atteindre ses objectifs de qualité. Forte de cet outil, la directrice générale le déclinera en plans d’actions annuels - base de l’évaluation de la performance de l’organisation et de l’allocation de ressources.

Objectifs

  • Comprendre les distinctions entre la conformité et la gestion de la qualité
  • Explorer différents outils et approches d’évaluation de la qualité au sein du CPE
  • Apprendre à déterminer des objectifs qualité
  • Se familiariser avec l’approche processus
  • Établir des priorités de mise en œuvre d’une démarche qualité.

L’évaluation de la qualité du CPE est le point de départ de l’identification des avenues d’améliorations continues dans les dimensions suivantes : l’offre de service et la réponse aux besoins des enfants et des familles, la gestion et la gouvernance, la communication entre les acteurs et la collaboration avec les partenaires, la structuration des lieux et des activités etc.

 

 

 

Contactez-nousau 514-651-0636
info@ormones.ca

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